Жалоба (претензия)

1  Сведения о подателе жалобы (претензии)

Имя/организация_____________________________________________________________________

Адрес_______________________________________________________________________________

Телефон/факс________________________________________________________________________

Электронная почта___________________________________________________________________

Кто действует от имени подателя жалобы (при необходимости)______________________________

____________________________________________________________________________________

Контактное лицо (при отличии от указанного выше)_______________________________________

___________________________________________________________________________________

2 Описание услуги (сертификация продукции (услуги), регистрация деклараций, сертификация СМ, аттестация рабочих мест, производственный контроль)____________________________________________

____________________________________________________________________________________

Какой документ был выдан____________________________________________________________

3 Существо проблемы

Дата возникновения___________________________________________________________________

Описание____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

4 Необходимые меры

5 Дата, подпись

Дата______________________________    Подпись________________________________________

6 Приложение

Перечень прилагаемых документов

____________________________________________________________________________________

7 Уведомление о приеме жалобы (претензии)

Дата__________________________

___________________      _______________________         __________________________

                     должность                                                           Ф.И.О.                                                                         подпись

8 Лицо, ответственное за рассмотрение жалобы (претензии)

___________________      _______________________         __________________________

                     должность                                                           Ф.И.О.                                                                         подпись

Сроки рассмотрения_______________________________________________________________

Подпись директора ООО «Красноярск-Тест»__________________________________________

9 Результаты рассмотрения жалобы (претензии)

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

10 Ответ на жалобу (претензию)

_________________________________________________________________________________

Дата_______________________________  исх. №________________________________________

11 Мероприятия по результатам рассмотрения жалобы (заполняет лицо, ответственное  за рассмотрения жалобы)

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Подпись ответственного __________________________________________________

Подпись директора ООО «ЦСЭ «Красноярск-Тест»___________________________



Скачать жалобу (претензию)
3.151544763738
SiteHeart